Ketenverantwoordelijkheid
Consumenten raken steeds meer doordrongen van de noodzaak van duurzaamheid, zowel door eigen handelen als door ondernemingen. Van TUI Nederland wordt dan ook verwacht dat zij precies weet wat er bij haar toeleveranciers van vakantieproducten gebeurt op het gebied van mens, dier en natuur en dat zij eventueel gepaste sturing geeft. Dit wordt ketenverantwoordelijkheid genoemd.
Het is daarom belangrijk dat TUI Nederland weet wat er bij de toeleveranciers van vakantieproducten gebeurt op het gebied van duurzaam ondernemen. Daarom worden richtlijnen opgesteld voor de toeleveranciers in de keten en wordt gecontroleerd of deze richtlijnen worden nageleefd. Tevens worden duurzaamheidsclausules opgenomen in de contracten. Toeleveranciers die op structurele basis niet respectvol omgaan met mens, dier en natuur kunnen geweerd worden uit het aanbod.
Vervoer
Het vervoer van de gasten van TUI Nederland naar en van de vakantiebestemming levert een zware druk op het milieu. Gemiddeld komt vijftig tot zeventig procent van de totale milieubelasting van een vakantie voor rekening van vervoer. De vervoerskeuze bepaalt in belangrijke mate de milieubelasting, waarbij de bus en trein het milieu minder belasten dan de auto of het vliegtuig. Door voor bestemmingen in en rond de Benelux ook bus- en treinvervoer aan te bieden, wil TUI Nederland wil haar gasten ruim keuze bieden uit verantwoorde vormen van vervoer. TUI Nederland streeft er daarbij naar binnen de Benelux, West-Duitsland en Noord-Frankrijk standaard ook bus- en treinvervoer aan te bieden. Tevens wordt het lokale vervoer op de bestemmingen, waaronder de transfers, onder de loep genomen.
Verblijf
Het grootverbruik van water, energie en de productie van afval en afvalwater bij accommodaties tasten de kwaliteit van de vakantiebestemmingen aan. Een toenemend aantal bestemmingen en accommodaties neemt initiatieven op het gebied van duurzaam management met bijvoorbeeld keurmerken zoals een Blauwe Vlag, Green Globe of Green Key. TUI Nederland vergroot het aanbod van duurzame bestemmingen en accommodaties. Daarnaast biedt TUI Nederland het hele jaar door vakanties aan. Hierdoor worden de milieudruk en de inkomsten voor de lokale gemeenschap verspreid.
Vermaak
Op de vakantiebestemmingen worden tal van activiteiten aangeboden. Het aanbod van duurzame activiteiten, zoals excursies voor lokale kunstnijverheid of excursies in samenwerking met lokale maatschappelijke organisaties, wordt juist door TUI Nederland gestimuleerd. TUI Nederland heeft zich als doel gesteld meer duurzame excursies in te kopen, te ontwikkelen en in het programma op te nemen.
Daarnaast biedt TUI Nederland bepaalde excursies helemaal niet aan. Verboden vormen van vermaak zijn activiteiten
- waarbij de seksuele exploitatie van kinderen en adolescenten (tot 18 jaar) het doel is;
- waarbij sprake is van dwang- en kinderarbeid tot en met de leeftijd van 15 jaar;
- met als bestemming de Zuidpool (Antarctica), tenzij deze reizen en excursies ecologisch verantwoord plaatsvinden;
- waarbij verboden souvenirs van dieren, planten en natuur worden gepromoot en verkocht conform de CITES lijst en Red List van IUCN;
- waarbij op bedreigde dieren wordt gejaagd, tenzij dit door de overheid is toegestaan;
- rondom dierenwreedheden, zoals stieren- en hanengevechten, rodeo’s, slangenbezweren, dansende beren en andere louche dierenshows;
- waarbij jetskiën, zomerskiën en heli-skiën worden aangeboden;
- waarbij off-piste skiën wordt aangeboden, behalve als dit veilig en ecologisch verantwoord wordt begeleid en plaatsvindt in een speciaal daarvoor ingericht gebied;
- waarbij het zwemmen met walvissen en dolfijnen in het wild het hoofddoel is;
- naar dolfinariums waar dolfijnen of walvissen na 1 december 2008 illegaal verkregen zijn;
- waarbij op olifanten wordt gereden/gezeten en olifantenshows.
Tenslotte streeft TUI Nederland naar het hanteren van duurzame richtlijnen voor activiteiten waar mensen zwaar inspannend werk moeten verrichten, voor gemotoriseerde activiteiten in natuurgebieden, voor dieren in gevangenschap en in het wild.
Klimaatcompensatie
Vakantieproducten veroorzaken de uitstoot van broeikasgassen. Deze gassen zorgen er voor dat de aarde sneller opwarmt en klimaatverandering optreedt. TUI Nederland integreert waar mogelijk klimaatcompensatie in vakantieproducten.

